抱えていた課題
弊社は全国の工場や建設現場での仮設の水処理設備を展開していますが、一般の人はもちろん水処理を担当している人にも弊社の仮設水処理のイメージがまったく掴めていない。そのために本来、仮設水処理を必要としている企業様へ我々の技術を届けることができていないという課題がありました。
DOGA BRAINSの対応
メルマガやホームページに動画を使用したことで問い合わせ増加につながっています。こちらからアプローチしたお客様と自ら調べて動画を見て納得して問い合わせをしてくれたお客様では圧倒的に動画を見たお客様の方が成約率が高くなっています。言葉で説明すると「うちは関係ないから」とおっしゃるお客様が動画を見せると「あーこれを探してたんだ」となることが多いです。その他にも動画があるメルマガはテキストだけのメルマガよりも開封率は高くなっていますし、ホームページも動画はよく見られています。
同様の課題を抱えている企業様へ
動画の内容をしっかりと提案してくれるだけでなく、その活用方法などマーケティングも提案してくれて成果を見据えた取り組みをしてくれたことがとてもよかったです。また、自分たちで現場の動画を撮ってこなければならないシチュエーションも多々あるので機材選定から動画の撮り方までコンサルしていただけたことも本当に助かりました。
